紹介
Relevance AIは、企業が独自の業務要件に応じてカスタムAIエージェントを開発・導入し、販売、マーケティング、カスタマーサポート、リサーチ、オペレーションなどの反復的な推論タスクを自動化するためのプラットフォームです。直感的なノーコードUI、主要AIモデルとの統合、既存ビジネスツールとの連携機能を提供し、高度な自然言語処理とベクター検索技術で業務効率と意思決定の質を向上させます。エンタープライズレベルのセキュリティ基準を満たし、データ保護とコンプライアンスも確保しています。
主な機能
- カスタムAIエージェント開発環境: ドラッグ＆ドロップ式のノーコードインターフェースで、プログラミングスキルがなくても業務プロセスに特化したAIエージェントを構築可能。
- AIワークフォースの一元管理: 複数の自律型AIエージェントを協調させ、複雑な業務プロセスをシームレスに自動化。
- 多様なAIモデルとツール連携: OpenAI、Anthropic、Cohereなどの先進AIモデルをサポートし、HubSpot、Salesforce、Zapierなどの主要ツールと柔軟に連携。
- 高度なデータ分析と検索技術: ベクター検索を活用し、迅速かつ正確な情報取得とAIによるインテリジェントな意思決定を実現。
- 堅牢なセキュリティ体制: SOC 2 Type II認証を取得し、保存時および転送時のデータ暗号化により、ユーザー情報のプライバシーと保護を強化。
- 拡張可能な自動化ソリューション: ビジネスの成長に合わせて進化するカスタムAIツールや自動化ワークフローを構築し、柔軟性と効率性を最大化。
ユースケース
- 営業効率化: リード創出、見込み客のスクリーニング、個別対応の自動化により、営業生産性とコンバージョン率を向上。
- カスタマーサポート強化: AIエージェントによるFAQ対応や問題解決の自動化で、応答時間短縮とサポート負荷の軽減を実現。
- マーケティング戦略の高度化: コンテンツ作成、キャンペーン分析、顧客セグメンテーションをAIで支援し、マーケティングROIを改善。
- 市場調査の自動化: 競合分析やデータ収集をAIリサーチエージェントに任せ、戦略的判断を迅速化。
- 業務プロセス革新: 部門を超えた定型的な推論業務を効率化し、人間のリソースを高付加価値活動に集中可能に。
