紹介
OpenPhoneは、スタートアップや中小企業、リモートチームに最適な次世代クラウド電話サービスです。米国・カナダエリアでの通話とSMS/MMSが無制限に利用でき、AIを活用した通話の文字起こしや要約、メッセージ提案など、業務効率を高める機能が充実。チームで1つの番号を共有し、通話・メッセージ・ボイスメールを一元管理できるほか、HubSpotやSlackなど主要ツールとの連携もスムーズです。
主な機能：
- 米国・カナダ内無制限通話・テキストメッセージ
- チーム共有番号と一元管理インボックス
- AIによる通話要約・メッセージ自動作成
- コール転送・録音・自動応答などの高度な通話管理
- CRM・コラボレーションツール（Salesforce、Googleコンタクト等）との連携
- マルチデバイス対応（PC・スマホアプリ）でビジネスと個人の使い分けが可能
主な利用シーン：
- スタートアップ・中小企業：共有番号とAI機能で顧客対応を迅速化
- リモート・分散チーム：場所を選ばずシームレスな連携を実現
- カスタマーサポート・営業部門：AI要約やコールルーティングで効率向上
- 専門サービス業：予約確認や顧客連絡を自動化
- フリーランス・個人事業主：業務と私用を分け、ワークライフバランスを確保
