Gladia

Gladiaは、最先端のAI技術を駆使した音声インテリジェンスプラットフォームです。音声データを高精度な文字起こしやリアルタイム翻訳、さらには多角的な分析インサイトへと変換し、業務の効率化と意思決定を支援します。開発者や企業向けに設計されており、100以上の言語をサポートするスケーラブルなAPIを提供します。

**主な機能**

- **高精度・高速文字起こし**: 1時間の音声を約2分で処理。精密な句読点、話者識別、単語ごとのタイムスタンプ機能により、信頼性の高いテキスト出力を実現。

- **リアルタイム処理と低遅延**: 最適化されたハイブリッドASRモデルとWebSocket技術により、300ミリ秒の低遅延でライブ文字起こしを提供。

- **多言語・コードスイッチング対応**: 主要言語を自動検出し、一会話内の複数言語混在にも対応。

- **高度な音声分析**: 感情分析、要約、固有表現抽出、コンテンツモデレーションなど、音声から価値ある情報を抽出。

- **開発者フレンドリーな統合**: AI専門知識がなくても容易に統合可能なAPI。複数プログラミング言語をサポートし、柔軟な課金体系。

- **カスタマイズ機能**: 独自の語彙登録で精度向上や、メタデータ付与によるデータ管理をサポート。

**主な適用シナリオ**

- **バーチャル会議の効率化**: ZoomやTeams連携で、議事録の自動作成、話者分離、アクション項目の抽出を実現。

- **コンタクトセンターの高度化**: コールセンター向けに、リアルタイム文字起こしと感情分析により、顧客満足度とエージェント育成を支援。

- **メディア・コンテンツ制作**: ポッドキャストや動画の文字起こし、翻訳、コンテンツ分析で制作ワークフローを強化。

- **多国籍コミュニケーション**: グローバルな会議や取材の際の、多言語混在対応による正確な記録と翻訳を促進。

- **開発者向けアプリケーション構築**: 豊富なAPIとコードサンプルで、自社サービスへの音声AI機能の組み込みを容易にします。