紹介
Fair Square Medicareは、高齢者が複雑なMedicare制度をスムーズに活用できるよう支援する、テクノロジー主導の仲介プラットフォームです。2019年の創業以来、専門家によるコンサルティングと独自開発の技術を融合させ、Medicare Advantage、Medigap、Part Dなど、一人ひとりのニーズに合った最適なプランを提案しています。全米50州およびワシントンD.C.でサービスを展開し、透明性の高いアドバイスと長期的なサポートを通じて、利用者が毎年適切な医療保障を維持できるよう支えています。
主な機能
カスタマイズされたコンサルティング
専属アドバイザーが健康状態や服用薬、通院先などに基づき、最適なMedicareプランを個別に提案します。
AIを活用した効率的なスクリーニング
音声AIエージェントによる事前ヒアリングを実施し、高齢者に適したプランとのマッチングを迅速化します。
幅広いプランの比較
多数の保険会社が提供するMedicare関連プランを網羅的に比較し、中立な立場でベストな選択をサポート。
全米対応のサービス網
地域ごとの保険プランにも対応し、どこに住んでいても最適な選択肢を提供します。
高い顧客ロイヤルティ
90％を超える継続利用率とNPS（ネットプロモータースコア）95という数字が、サービスの質の高さを証明しています。
ユースケース
Medicareプラン選択のサポート：高齢者や家族が、自分に合ったMedicare AdvantageやPart Dプランを理解し、選択する際の専門的ガイドとして活用できます。
処方薬保険の最適化：服用中の薬剤に対応し、かつ利用しやすい薬局がカバーされているPart Dプランを選ぶサポートを提供。
申し込みプロセスの支援：複雑な手続きをステップバイステップでガイドし、確実かつ期日までにプランに加入できるよう支援します。
継続的な保障内容の見直し：年次でのプラン見直しを通じて、健康状態や医療ニーズの変化に応じた適切なカバレッジを維持できるよう継続支援します。
