紹介
**Condensとは?**
Condensは、ユーザー調査プロセス全体を効率化する統合型プラットフォームです。動画や音声録画など多様な調査データを一箇所に集約し、自動文字起こしとAIによるインテリジェント分析を実現します。チームコラボレーションとデータプライバシー保護を両立させ、重要なユーザーインサイトを迅速に導き出します。
**主な機能**
* **AI駆動の分析支援**: 録画データを正確な文字起こしに変換し、AIが重要な瞬間を自動でブックマーク。さらに、タグ提案や要約生成により、データの整理と解釈を大幅にスピードアップします。
* **スマートな洞察発見**: タグ付けされたデータを自動的にクラスタリング(グループ化)し、アフィニティマッピングを支援。ユーザーフィードバックに潜むパターンやテーマを可視化します。強力な検索機能で、全プロジェクトから関連するエビデンスを素早く発見可能です。
* **シームレスな協働環境**: カスタマイズ可能な共有機能で、チームメンバーやステークホルダーと洞察を効果的に共有。対話型の検索により、全員が同じ理解のもとで意思決定を行えます。
* **エンタープライズ級の信頼性**: GDPR、HIPAA、CCPAなどの規制に準拠し、SOC 2 Type 2認証を取得。高いセキュリティ基準で研究データの機密性とプライバシーを守ります。
**ユースケース**
* **ユーザーリサーチ分析の効率化**: ユーザーインタビューやユーザビリティテストの分析を一元管理し、UXチームの作業を加速します。
* **組織横断的なコラボレーション**: 製品、デザイン、経営陣など異なるチーム間で洞察を共有し、データ駆動型の意思決定を促進します。
* **研究リポジトリとしての活用**: 過去の調査データを体系的に保存・整理し、知識の蓄積と再利用を可能にし、調査の重複を防ぎます。
* **ステークホルダーへの効果的な報告**: AIが生成する簡潔な要約とハイライトを活用し、ステークホルダーへの情報共有とエンゲージメントを高めます。
* **大規模組織における調査管理**: 堅牢なセキュリティとカスタマイズ可能なワークフローで、企業規模の研究活動をサポートします。