紹介
Brevoは、企業の成長を加速させるAI統合型マーケティング＆CRMソリューションです。メール、SMS、WhatsApp、ライブチャットを単一プラットフォームで統合し、Aura AIがコンテンツ作成やコンタクト情報の強化を支援。世界50万以上の企業が信頼するスケーラブルな設計で、営業効率と顧客関係の深化を実現します。
主な機能
AI駆動の自動化
Aura AIによるインテリジェントなコンテンツ生成、コンタクトデータ補完、チャット要約機能で、マーケティングと営業業務を効率化。
マルチチャネル・エンゲージメント
メール、SMS、WhatsAppを活用したターゲット型キャンペーンで、顧客との接点を最大化。
営業パイプライン最適化
直感的なドラッグ＆ドロップ式パイプライン管理、自動案件追跡、会議録音機能により、売上機会を確実に成長へ導きます。
統合顧客データ基盤
マルチテーブルデータモデルとスコアリングライブラリを備え、顧客インサイトを深化させ、精度の高いセグメンテーションを実現。
高信頼性メッセージAPI
優れた配信信頼性とCMS連携により、パーソナライズされたトランザクションメッセージやプロモーションを確実に届けます。
ユースケース
データ駆動型マーケティング : 統合された顧客データと分析ツールを活用し、効果的なセグメント戦略とキャンペーンを構築。
営業チームの生産性向上 : パイプライン管理と自動フォローアップで成約率を向上させ、営業サイクルを短縮。
カスタマーサポートの強化 : ライブチャットとチャットボットを組み合わせたマルチチャネルサポートで、シームレスな顧客体験を提供。
自動化キャンペーン : パーソナライズされたメールやSMSキャンペーンを自動実行し、コンバージョンと顧客ロイヤルティを促進。
