Archbee

Archbeeは、製品チームやエンジニアリングチームが製品マニュアル、開発者向け文書、APIリファレンス、ナレッジベースを効率的に作成・管理・公開するための強力なクラウドベースの文書プラットフォームです。リアルタイムでの共同編集、再利用可能なコンテンツブロック、バージョン履歴管理をサポートし、技術的負荷をかけずに正確で最新の文書を維持できます。GitHub、Zendesk、Intercomなどの外部ツールとシームレスに連携し、AIを活用した文書作成支援、自然言語での質疑応答、自動要約などの機能により、文書化作業を迅速化し、ユーザーエクスペリエンスを向上させます。

主な機能

AIを活用した執筆サポート

文書内で直接利用できるAI Write Assistが、文法チェック、文章の書き換え、要約、自然言語による質問応答を支援します。

高度なチーム協働機能

レビューやフィードバック、マージ機能を備え、非同期またはリアルタイムでのチーム作業を促進し、文書の品質と正確性を高めます。

再利用可能なコンテンツとバージョン管理

コンテンツの断片や動的変数を管理し、バージョン管理を徹底することで、文書全体の一貫性を保ち、更新作業を効率化します。

拡張性の高い統合機能

GitHub、Zendesk、Intercom、Miroなど多様なツールと連携し、シームレスなデータ同期やカスタムAPI文書ワークフローを実現します。

カスタマイズ可能な公開オプション

カスタムドメインでの公開、独自のCSSスタイル適用が可能で、APIリファレンスや図表、変更履歴などのインタラクティブな要素を組み込めます。

エンタープライズレベルのセキュリティと管理機能

複数組織の管理、専用ワークスペース、多様なユーザー認証オプション、大規模チーム向けの高度な検索機能を提供します。

ユースケース

開発者向け技術文書の構築 : APIリファレンス、SDKガイド、技術仕様書を作成・管理し、開発者の導入支援や問題解決を効率化します。

製品ガイドとナレッジベースの作成 : エンドユーザーや社内スタッフ向けに、詳細な製品説明書やセルフサービス型のナレッジベースを構築できます。

社内チームの知識共有と協働 : 分散したチーム間で製品知識を一元管理し、情報の同期を図ることで、コミュニケーションの質を向上させ、情報の孤立を解消します。

カスタマーサポートの質向上 : 常に最新の文書とAIを活用したQ&A機能により、顧客への即時かつ正確なサポートを実現します。

大規模組織向け文書管理の拡張 : 複数チームによる協働、文書の所有者権限管理、エンタープライズツールとの統合により、企業規模での文書運用を支えます。