紹介
Amazon.comは、1994年にジェフ・ベゾスにより創業されたグローバルな電子商取引の巨人です。オンライン書店として始まり、現在では電子機器から日用品まであらゆるカテゴリの商品を扱う世界最大級のオンライン marketplace へと成長しました。AIと機械学習技術を駆使し、一人ひとりに最適化された商品提案や検索機能、生成AIを活用した商品説明、さらにAIチャットボット『Rufus』などの先進機能で、ユーザーの買い物体験を革新しています。世界各国にローカライズされた店舗を展開し、多数の第三者販売業者をシームレスに統合。その高度な物流ネットワークとAIツール群により、ユーザー利便性と販売効率の両方を高めています。
主な機能
・多様な商品カタログ: 電子機器、衣料、食料品など、膨大な品揃えで世界中のニーズに応えます。
・AIパーソナライゼーション: 機械学習と生成AIにより、ユーザーごとにカスタマイズされたおすすめ商品や検索結果を提供。
・次世代買い物支援: AIアシスタント『Rufus』や『Buy for Me』機能で、買い物の意思決定や他サイトでの購入をサポート。
・国際的な市場基盤: 地域に特化したウェブサイトで、言語、通貨、在庫を最適化し、グローバルな顧客に対応。
・サードパーティ統合: 数多くの外部販売業者が参画する大規模な市場を構築し、品揃えと価格競争力を強化。
・高度な配送システム: 迅速で信頼性の高い配達オプション（日曜配送など）により、利便性を最大化。
ユースケース
・日用品の購入: 消費者が多種多様な商品を簡単に発見・購入でき、パーソナライズされた提案で新たな出会いを促進。
・中小企業の販路拡大: 第三者販売業者がAmazonのプラットフォームとAI機能を活用し、広大な顧客層にアクセスして事業を成長させられます。
・個別対応の贈り物選び: AIの提案機能により、相手の好みやイベントにぴったりのギフトをスムーズに発見可能。
・複数ブランドでのまとめ買い: 『Buy for Me』機能を利用すれば、Amazonアプリ内で異なるブランドサイトの商品を一括購入でき、複数サイトにわたる買い物が効率化されます。
